MPDV Mikrolab GmbH | Германия | 74xxx Mosbach (Baden) | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 04.06.2026 на stepstone.de
Менеджер поддержки по производству IT-программного обеспечения (м/ж/д)
Разработка перспективных решений для умной фабрики наших заказчиков и их успешное внедрение: это наша цель как лидера рынка ИТ-решений в производстве!
Обладая более чем 47-летним опытом работы в производственной среде, мы обладаем обширным опытом. Более 1 485 000 человек в 1750 производственных компаниях по всему миру используют наши программные решения каждый день, чтобы сделать свои производственные процессы более эффективными.
Как инновационная и динамичная компания с 530 сотрудниками, мы по-прежнему на пути к успеху и стремимся укрепить нашу команду для нашего местоположения в Мосбахе (Баден).
Менеджер поддержки (m/w/d)
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Разработка перспективных решений для умной фабрики наших заказчиков и их успешное внедрение: это наша цель как лидера рынка ИТ-решений в производстве!
- Обладая более чем 47-летним опытом работы в производственной среде, мы обладаем обширным опытом. Более 1 485 000 человек в 1750 производственных компаниях по всему миру используют наши программные решения каждый день, чтобы сделать свои производственные процессы более эффективными.
- Как инновационная и динамичная компания с 530 сотрудниками, мы по-прежнему на пути к успеху и стремимся укрепить нашу команду для нашего местоположения в
- Мосбахе (Баден).
- Менеджер поддержки (m/w/d)
- Обеспечение удовлетворенности наших национальных и международных клиентов посредством активного мониторинга / классификации и назначения процессов поддержки
- Контроль процессов поддержки под постоянным контролем затрат и выполнение соответствующих мер контроля
- Управление эскалацией в клиентской среде, возможно, также на месте у клиента
- Организация и проведение совещаний/семинаров по поддержке конкретных клиентов
- Интерфейс для вспомогательных отделов
- Разработка существующих услуг, продуктов и решений
- Завершенная степень в области ИТ (Duale Hochschule, Fachhochschule,
- Университет), подготовка ИТ-специалистов или сопоставимая квалификация
- Ориентация на обслуживание, навыки консультирования и сила общения
- Интерес к сложным техническим вопросам
- Хорошее понимание и высокий уровень обучения
- Аналитическая и структурированная операция, а также организационная и надежная
- Идеальный опыт работы с сопоставимой позицией в ИТ-среде и знания в работе с клиент-серверными системами и базами данных
- Очень хорошее знание немецкого и английского
- Человек: В нашей команде вас ждут короткие пути, плоская иерархия и коллегиальный союз. Также предоставляется еда: кофе, напитки для освежения и фрукты.
- Профессионал:
- Вы работаете в современной рабочей среде с технически хорошо оборудованными рабочими местами. Для обеспечения оптимального взаимодействия в различных местах и рабочих ситуациях мы используем общие инструменты сотрудничества.
- Динамический:
- Мы адаптируемся к рыночной и отраслевой ситуации, постоянно меняясь. Чтобы справиться с этими постоянными изменениями, мы поддерживаем друг друга и живем идеей команды. Для нас важен тесный и динамичный внутренний обмен во всех дисциплинах и внешне с нашими клиентами.
- Надежный:
- Мы предлагаем вам безопасное рабочее место в захватывающей обстановке с реальными перспективами на будущее. Для нас очень важную роль играет устойчивое и индивидуальное развитие и продвижение наших сотрудников. .
Местонахождение
 | MPDV Mikrolab GmbH | |
| Mosbach (Baden) | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление