0Сотрудник службы поддержки клиентов / Сервисного центра (м/ж/д)
Autohaus Albert Still GmbH | Германия | 86xxx Augsburg | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 02.06.2026 на stepstone.de

Сотрудник службы поддержки клиентов / Сервисного центра (м/ж/д)

Отрасль: Торговля Отрасль: Торговля


С 1981 года мы являемся дилерами Honda в Аугсбурге. В двух наших офисах, в рамках известного семейного AVAG Holding SE, одного из ведущих автомобильных ритейлеров в Европе, мы предлагаем вам безопасное и надежное рабочее место. Мы ищем надежную поддержку в качестве менеджера по работе с клиентами (m/w/d). Благодаря вашему тщательному и структурированному способу работы вы поддерживаете нас, чтобы наши процессы работали плавно в фоновом режиме. Станьте частью Autohaus Albert Still - мы с нетерпением ждем вашего заявления! !

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Профессиональная поддержка наших клиентов по телефонным и цифровым каналам связи
  • Входящая и исходящая телефония (без приобретения)
  • Дружелюбное и сервис-ориентированное общение с клиентами
  • Обработка и отслеживание жалоб
  • Выборочное отображение и переадресация входящих вызовов
  • Планирование и координация назначений клиентов
  • Обслуживание и документирование данных клиентов в CRM-системах
  • Поддержка административных и организационных задач в обслуживании клиентов

  • Завершено коммерческое обучение
  • Сервисно-ориентированная, структурированная и надежная работа
  • Безопасное и суверенное появление в контакте с клиентами
  • Доброта, сила общения и способность команды
  • Опыт рассмотрения жалоб
  • Идеально профессиональный опыт в автодоме или в клиентоориентированной зоне обслуживания
  • Очень хорошие знания и опыт MS Office в работе с CRM-системами
  • Организационное мастерство и радость в общении с людьми

  • Продолжение образования, профессиональный выход на пенсию, профессиональный врач, мероприятия для сотрудников, скидки для сотрудников, эффективные услуги, спортивные и фитнес-предложения
  • Работа на полный рабочий день с долгосрочной перспективой
  • Мотивированная и коллегиальная команда, которая приветствует и поддерживает вас. Структурированное объединение с фиксированными контактными лицами
  • Регулярные тренинги и тренинги в нашей академии, включая тренинги для производителей
  • Современное рабочее оборудование и профессиональная рабочая среда
  • Профессиональные пенсии и пособия
  • Программа фитнеса компании для укрепления вашего здоровья
  • Лизинг велосипедов для устойчивой мобильности
  • Эксклюзивные преимущества для сотрудников через нашу платформу корпоративных преимуществ

Местонахождение

ava Autohaus Albert Still GmbH
86156  Augsburg
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления