Руководитель отдела внутренних продаж (м/ж/д)

• Rico Design является одним из ведущих поставщиков творческих продуктов в области ручной вязки, вышивки, тканей, бумаги, вечеринки, художественных материалов, ремесел и ювелирных изделий. В собственной дизайн-студии мы разрабатываем уникальные коллекции и множество идей для творческих увлечений с большим вниманием к деталям. У нас есть собственные торговые организации в
• Германии,
• Австрии,
• Франции,
• Бельгии,
• Нидерландах,
• Великобритании и
• Ирландии, а также специализированные розничные торговцы по всему миру. Мы являемся частью Tap Holding, семейной группы компаний, работающих по всей
• Европе. Креативмаркт и
• Воль
• Редель. Создайте свое профессиональное будущее вместе с 1000 преданных коллег, потому что мы работаем вместе. Примените сейчас и сформируйте свое профессиональное будущее в отличной команде. Мы ищем вас как можно скорее
• Старший консультант (m/w/d)
• Штаб-квартира
• Падерборн

• Лидерство национальных и международных групп обслуживания клиентов в нашей штаб-квартире
• Координация, контроль и поддержка команд в повседневном бизнесе и обеспечение своевременной обработки запросов клиентов и качественной эскалации
• Дальнейшее развитие и постоянное совершенствование сотрудничества служб обслуживания клиентов и продаж, а также оптимизация интерфейсов для смежных отделов
• Стандартизация процессов и совершенствование сотрудничества через командные границы
• Реализация профильных проектов в тесном сотрудничестве с руководителем отдела продаж
• Особая ответственность за ИТ-системы (в частности, ERP-системы, B2B Webshop и CRM-инструменты) с определением требований, координацией разработок и обеспечением эффективного использования в процессе продаж
• Поддержка внедрения новых ИТ-решений и инструментов, обеспечение прозрачности и дальнейшее развитие оценок и стандартных отчетов по продажам

• Успешно завершенные исследования экономики бизнеса, экономической инженерии или сопоставимой квалификации опыт руководства, в идеале в области внутреннего обслуживания / обслуживания клиентов в области B2B
• Высокий уровень самоинициации, чувство ответственности и правоприменения, а также хорошие коммуникативные навыки и гибкость
• Очень высокая ориентация на клиента и обслуживание
• Аналитическая операция, организационная квалификация, высокая ориентация процесса и быстрое зачатие в паре с практическими навыками
• Опыт управления и надлежащей реализации проектов
• Безопасное обращение с MS Office и очень хорошее знание английского языка в слове и письме, французское знание преимуществ

В нашей современной штаб-квартире в центре города

• Падерборн вы найдете привлекательную рабочую среду с универсальными задачами и мотивированной командой. Проектируйте будущее компании вместе с нами и пользуйтесь преимуществами современного работодателя, включая интересные проекты и многочисленные дополнительные услуги. .