Praktikum im Bereich Business Intelligence | Customer Services Intelligence (w/m/d)

Branche: Handel Branche: Handel

OTTO ist eines der erfolgreichsten E-Commerce-Unternehmen Europas. Mit mehr als 18 Millionen Artikeln und über 34.000 Marken gehört otto.de heute zu den führenden deutschen Onlineshopping-Plattformen. Als Marktplatz öffnen wir uns stetig für weitere Marken und Partner und wachsen so immer weiter. Ausruhen? Nicht unser Ding! Deins auch nicht? Dann komm an Board – und gestalte mit uns die Zukunft des E-Commerce.

Vielfalt gehört zu uns, wie die Elbe zu Hamburg: Wir stehen für Offenheit, Respekt und Toleranz, ohne Wenn und Aber. Lass uns gemeinsam die Segel setzen – unabhängig davon, woher du kommst, wen du liebst oder woran du glaubst. Denn du bist einmalig und genau das suchen wir.

Bei uns kannst du Ideen einbringen und Projekte vorantreiben, dich in Netzwerken für dein Herzensthema engagieren und unsere Unternehmenskultur aktiv mitgestalten. Dinge ausprobieren, neu denken, innovativ sein, über sich hinauswachsen – das ist unser Mindset. Lass uns gemeinsam etwas Großes erreichen. Egal ob du auf dem Campus oder zu Hause arbeitest. Mach auch du OTTO zu deinem Playground.

Wir bei Customer Services Intelligence innerhalb von OTTO IT setzen uns dafür ein, einen maßgeblichen Beitrag zur Verbesserung der Customer Journey zu leisten. Dazu entwickeln wir Lösungen für spannende Fragestellungen rund um das Thema Kundenkontaktdaten. Durch die enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und anderen IT-Teams streben wir danach, Kundenanfragen besser zu verstehen und aufschlussreiche Datenanalysen bereitzustellen.

Du hast Lust auf spannende Herausforderungen und möchtest gemeinsam mit uns die Customer Journey gestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Viele sprechen von „Homeoffice“ – wir von „hybrid oder mobile Work“: Du kannst bis zu 50 % deiner monatlichen Arbeitszeit remote arbeiten. Unsere Teams entscheiden dabei gemeinsam mit ihrer Führungskraft, wie sie das Gleichgewicht aus Präsenzzeiten vor Ort und mobilem Arbeiten gestalten.

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