Sind Sie Fan von kreativen Lösungen? Dann suchen wir Sie! Im Anfragenmanagement wird es nicht langweilig – und schon gar nicht eintönig. Täglich gibt es neue Herausforderungen, die auf clevere Lösungswege warten.

In der Abteilung Gebäudeverwaltung der Stadt Langenhagen ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet die Stelle als

Sachbearbeitung Anfragenmanagement und Fremdreinigung (m/w/d)

(Ausschreibungs­nummer 3335)

zu besetzen.

Bis zum 30.06.2027 ist die Stelle in Teilzeit zu besetzen, in dieser Zeit ist nur das Anfragenmanagement zu bearbeiten. Ab dem 01.07.2027 beträgt die wöchentliche Arbeitszeit Vollzeit.

Die Tätigkeiten sind nach Entgeltgruppe 9c TVöD bzw. Besoldungsgruppe A 10 NBesG bewertet. Die Eingruppierung erfolgt nach den persönlichen Voraussetzungen.

Für Tarifbeschäftigte beträgt die wöchentliche Arbeitszeit bis zum 30.06.2027 29,25 Wochenstunden und ab dem 01.07.2026 39 Wochenstunden.

Bei verbeamteten Personen beträgt die wöchentliche Arbeitszeit bis zum 30.06.2027 30 Wochenstunden und ab dem 01.07.2026 40 Wochenstunden.

Die Stelle ist teilzeitgeeignet, es steht jedoch nur ein Arbeitsplatz zur Verfügung.

Die Aufgabenvielfalt der Abteilung Gebäudeverwaltung spiegelt sich gerade im Bereich des Anfragen­managements wider. Hier laufen die Fäden zusammen! Alle Anfragen, Wünsche, Mängel von stadtinternen und externen Nutzern hinsichtlich der betreuten Liegenschaften laufen hier auf, werden erfasst und zur weiteren Bearbeitung weitergegeben. Eine dienstleistungs- und lösungsorientierte Kommunikation sorgt für Transparenz und Akzeptanz. Die Anfragenbearbeitung ist eine Kernaufgabe in der Gebäudeverwaltung und ein wichtiges Bindeglied zu allen Nutzern und ausführenden Kollegen und Kolleginnen.

Sie finden hier nicht allein die klassische Verwaltung, sondern ein dienstleistungsorientiertes Team, können sich einbringen und sind mit der gesamten Stadtverwaltung vernetzt.