Team-Lead Claims Management (m/w/d)

Willkommen beim Start-up mit Geschichte. andsafe hat Versicherung nicht neu erfunden, aber digital revolutioniert. Für wenig Verwaltung, schlanke Prozesse und viel Leistung. Für alle, die es online und unkompliziert mögen. Dank der Provinzial als starken Investor sind wir nicht nur frisch im Denken, sondern auch reich an Erfahrung. Davon profitieren Kund:innen und Kolleg:innen. Bei andsafe trifft Web auf Westfalen, Fortschritt auf Fahrrad, Cloud auf Bodenhaftung. Die Mischung aus alt und neu, aus bewährt und überdacht macht uns aus. Zu uns als zeitgemäßem Versicherer gehört eine moderne Arbeitsweise: ambitioniert, agil und kollegial, gesund und wertschätzend.

Team-Lead Claims Management (m/w/d)

Mobiles Arbeiten (und Office in Münster) | unbefristet | Work-Life-Balance | attraktive Benefits

Deine Chance & Mission

Schaden ist für uns mehr als Regulierung: Es geht um Kundenerlebnis, Geschwindigkeit, Qualität, klare Prozesse und gute Entscheidungen. Als Team Lead Claims Management verbindest Du Führung mit operativer Verantwortung. Rund 50 % Deiner Tätigkeit entfallen auf die Führung und Weiterentwicklung des Teams, rund 50 % auf fachliche und operative Aufgaben im Claims Management.

Die Schadenbearbeitung erfolgt grundsätzlich durch unsere externen Dienstleister. Du steuerst deren Arbeit fachlich, sicherst die Qualität und sorgst gemeinsam mit Deinem Team für effiziente, kunden- und vertriebspartnerorientierte Leistungsprozesse innerhalb klarer Vorgaben. Dabei verbindest Du Versicherungsfachlichkeit mit Führung, Dienstleistersteuerung sowie einem guten Blick für Prozesse und Daten und entwickelst unser Claims Management fachlich, organisatorisch und digital weiter.