Customer Service Agent (m/w/d)

Beruf: Callcenteragent/in

Die Welt ist im Wandel und Randstad ist mittendrin. Wir als Randstad-Callflex haben es uns zur Aufgabe gemacht, Menschen in einen Beruf zu bringen, der ihnen Spaß macht und mit dem sie zufrieden sind. Daher starten Sie mit uns durch! Gutes Gehalt, Weihnachts- und Urlaubsgeld, Rabatte beim Shoppen, kostenlose Weiterbildung. Gehen Sie Ihren nächsten Karriereschritt mit uns und bewerben Sie sich auf die attraktive Stelle als Kundenbetreuer in Leipzig. Wir lieben Diversität und begrüßen daher jede Bewerbung!

Das dürfen Sie erwarten

• Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
• Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Monatlich wechselnde Mitarbeiterangebote, z.B. für Technik, Mode, Autos usw.
• Vergünstigte Mitgliedschaft bei rund 2.900 Sport-, Freizeit- und Wellness-Einrichtungen mit Wellhub

Ihre Aufgaben

• Beantwortung von Anfragen über diverse Kommunikationskanäle (Chat, E-Mail, Telefon)
• Mitarbeiter bei Reklamationen, Retouren und Vertragsfragen
• Erstellen von Standard- und individuellen Antworttexten
• Datenpflege im EDV-System
• Angebots- und Rechungsstellung

Unsere Anforderungen

• Kaufmännische Ausbildung, z.B. als Kaufmann für Dialogmarketing oder Bürokaufmann
• MS-Office-Kenntnisse erforderlich, weitere EDV-Kenntnisse (z.B. SAP) von Vorteil
• Bereitschaft zur proaktiven Kontaktaufnahme
• Deutschkenntnisse
• Freude am Beraten und Verkaufen

  Stellenlokationen:

04109 Leipzig, SACHSEN, DEUTSCHLAND