Mitarbeiter Servicedesk und User-Helpdesk (m/w/d)

In einer modernen System- und Anwendungsumgebung betreuen Sie mit einem engagierten Team von Kollegen unsere Anwender in Fragen und Problemstellungen zu der in der Unternehmensgruppe eingesetzten Hard- und Software. Des Weiteren unterstützen Sie mit Ihren Kenntnissen in den aktuellen Microsoft-Office-Produkten unsere Anwender auf dem Weg zum „Digital Workplace“. 1st Level Support für unsere Anwender Erfassung, Einordnung/Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und Serviceanfragen in ...