Teamleiter Kundenservice (m/w/d) Fassadenbau & Reklamationsmanagement

HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO (www.HAPEKO.de) ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten.

Für unseren Mandanten im Bereich Fassadenbau suchen wir im Exklusivmandat einen Teamleiter Kundenservice (m/w/d), der mit seinem Erfahrungsschatz und Führungskompetenz die Service-Abteilung weiterentwickelt und gleichzeitig einen wichtigen Beitrag zur kontinuierlichen Prozessoptimierung im Unternehmen leistet. In dieser Position sind Sie nicht nur für die Führung eines Teams von 8 Mitarbeitenden verantwortlich, sondern auch für die Planung und Koordination von technischen Außendienstaufträgen sowie die Bearbeitung von Kundenreklamationen und -beschwerden. (Ref. Nr. RKW/130632)