Fachreferent:in KundenService mit Schwerpunkt Workforce Management (m/w/d)

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Effiziente Steuerung entsteht dort, wo Daten, Prozesse und Zusammenarbeit optimal zusammenspielen. Im KundenServiceRessort gestalten Sie die Weiterentwicklung unserer Ressourcensteuerung aktiv mit und sorgen dafür, dass Kapazitäten, Bedarfe und Servicequalität bestmöglich ausbalanciert sind. Mit Ihrem Blick für Zusammenhänge, Ihrer Analysekompetenz und Ihrem Verständnis für operative Abläufe schaffen Sie Transparenz und liefern die Grundlage für fundierte Entscheidungen. So tragen Sie dazu bei, unseren Kundenservice nachhaltig zu stärken und zukunftsfähig aufzustellen.
Für Menschen. Für morgen.