Kundendienstberater (m/w/d)

Beruf: Kundendienstberater/in

• Zahlreiche Schulungen und die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung
• Attraktive Vergütung und Bonussystem

Firmenprofil Unser Kunde, ein renommiertes Unternehmen in Böblingen, sucht motivierte und kundenorientierte Kundendienstberater (m/w/d), um das Team zu verstärken.

Wenn Sie eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice haben und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, sollten Sie sich diese Gelegenheit nicht entgehen lassen!

Aufgabengebiet

Professionelle und serviceorientierte Betreuung der Kunden via Telefon, E-Mail und Live-Chat -Beantwortung von Anfragen, Lösung von Problemen und Unterstützung bei technischen Fragen -Erfassung und Pflege von Kundendaten und Serviceanfragen in unserem CRM-System -Identifikation von Cross-Selling- und Upselling-Möglichkeiten -Gewährleistung einer effizienten und kundenfreundlichen Kommunikation

Anforderungsprofil

Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Bereich der Kundenbetreuung -Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch -Kundenorientiertes Denken und die Fähigkeit, kreative Lösungen zu finden -Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung -Gute Kenntnisse in den gängigen Office-Anwendungen

Vergütungspaket

Eine herausfordernde Tätigkeit in einem aufgeschlossenen und motivierten Team -Fortlaufende Schulungen und die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung -Moderne Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten -Persönliche Beratung und Jobvorschläge auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse -Corporate Benefits und Fitnessangebot in Form von Wellhub -Sicherer Arbeitsplatz mit einer leistungsgerechten Entlohnung und Übernahmemöglichkeit in die Festanstellung

Stellenlokationen:

Böblingen, BADEN_WUERTTEMBERG, DEUTSCHLAND