Customer Service Data Analyst & Automation Specialist (m/w/d)

Branche: Verkehr und Logistik Branche: Verkehr und Logistik

Wir liefern den Wocheneinkauf innerhalb von 120 Minuten zu unseren Kund:innen.

Gemeinsam mit über 20.000 Kolleg:innen schaffen wir es, eine komplette Branche neu zu erfinden. Seit unserer Gründung im Jahr 2016 sind wir mittlerweile als Sofortlieferdienst für Getränke und Lebensmittel in nahezu allen Metropolregionen Deutschlands vertreten.

Seit 2020 ist die flaschenpost Teil der Oetker-Gruppe.

Um unsere Mission zu erfüllen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Data Analyst & Automation Specialist (m/w/d) für das Customer Care Team. Du treibst die Automatisierung und Analyse im Kundenservice voran und entwickelst innovative Lösungen zur Optimierung unseres Chatbots und anderer digitaler Serviceprozesse.

Customer Service Data Analyst & Automation Specialist (m/w/d)