Customer Service Specialist (m/w/d)

Sie übernehmen die Bearbeitung eingehender Telefonate (z. B. Bestellungen, Angebots- und Produktanfragen) Sie erstellen und aktualisieren Angebote, Kundenanschreiben und Leihverträge in Abstimmung mit den jeweiligen Fachbereichen Sie bearbeiten Musteranfragen sowie Leads aus Messen, Veranstaltungen und digitalen Kanälen (z. B. Website) und sorgen für eine strukturierte Weiterverarbeitung Sie stellen eine hohe telefonische Erreichbarkeit gemäß den vereinbarten Servicezie ...