Leiter Vertriebsinnendienst / Customer Operations (m/w/d)

Unser Mandant ist ein erfolgreiches, etabliertes mittelständisches Familienunternehmen mit rund 250 Mitarbeitenden im Kreis Lippe. Das Unternehmen steht für hochwertige, nachhaltige Kunststofflösungen und verfolgt ambitionierte Wachstumsziele.

Im Zuge einer organisatorischen Weiterentwicklung wurde der Vertriebsinnendienst neu aufgestellt und gebündelt. Heute ist der Bereich zentraler Dreh- und Angelpunkt für Kundenprozesse, Auftragsmanagement und interne Schnittstellen. Gleichzeitig bestehen gewachsene Strukturen, ein hoher Anteil manueller Tätigkeiten und Optimierungspotenzial in Prozessen und Systemen.

Genau hier setzt diese Rolle an:

Gesucht wird eine unternehmerisch denkende Führungspersönlichkeit, die den Bereich aktiv weiterentwickelt, Strukturen modernisiert und gemeinsam mit der Geschäftsführung die nächsten Schritte gestaltet, mit direktem Einfluss und kurzen Entscheidungswegen.

HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO (www.hapeko.de) ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten.