Head of Customer Service (m/w/d)

Über uns

Dronivo ist eines der führenden Unternehmen im Bereich professioneller Drohnentechnologie. Wir vertreiben, warten und reparieren Drohnen für Behörden, Industrie und professionelle Anwender – mit hoher technischer Expertise und einem starken Fokus auf zuverlässigen Kundenservice.
Werde Teil eines dynamischen Teams, das kontinuierlich wächst und echte Gestaltungsmöglichkeiten bietet.

Deine Mission

Als Head of Customer Experience bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, unserem Team und unseren internen Prozessen. Du behältst auch bei vielen parallelen Aufgaben den Überblick und managst nicht nur deine Aufgaben sowie Prioritäten eigenständig und effizient, sondern auch dein Team. Wenn du gerne proaktiv arbeitest, dynamische Abläufe magst, Verantwortung für dich und andere übernimmst, und gerne deinem Team den Weg weist, bist du bei uns genau richtig.