Serviceberater Volkswagen Nutzfahrzeuge (m/w/d)

Persönliche Betreuung der Kunden von der Fahrzeug- und Dialogannahme über die Auftragserstellung und -erweiterung bis zur fertigen Fahrzeugübergabe. Koordination und Bearbeitung von Werkstattaufträgen sowie Unfall-, Garantie- und Abrechnungsvorgängen inklusive Rechnungserstellung und verständlicher Erläuterung gegenüber dem Kunden. Aktive Beratung zu zusätzlichen Leistungen und Durchführung technischer Fahrzeugbewertungen für den Verkauf – mit eigenem Verantwortungsbereich un ...