TELEFONISCHER KUNDENBETREUER (M/W/D)

Beruf: Callcenteragent/in

Bist du bereit, dein Kommunikationstalent in die Welt des Callcenters zu bringen? Suchst du nach einer spannenden beruflichen Herausforderung, bei der du deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen kannst? Dann haben wir genau das Richtige für dich!

Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf erstklassigen Kundenservice spezialisiert hat und suchen nach motivierten Callcenter-Agent:innen, die unser Team verstärken wollen. Als Teil unseres Teams wirst du die Möglichkeit haben, mit Kunden aus verschiedenen Branchen zu interagieren und ihnen bei ihren Anliegen zu helfen.

Werde ein Teil von davero und verstärke uns als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) an unserem Standort Erlangen! Im telefonischen Kundenservice übernimmst du die Beratung und Betreuung von Interessent:innen, Neu- und Bestandskund:innen eines unserer Dialogmarketing-Projekte aus den Branchen Strom oder Versicherung.

Deine Aufgaben

• Klärung der vielseitigen telefonischen Kundenanliegen im Inbound
• Zusätzliche Sachbearbeitung
• Fallabschließende Bearbeitung in allen Bereichen

Dein Profil

• Berufserfahrung in der Kundenbetreuung wünschenswert
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
• Sehr gute schriftliche Ausdrucksweise und Rechtschreibsicherheit
• Gute PC-Kenntnisse und Multitasking-Fähigkeit
• Zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise

Das bieten wir

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiven Konditionen
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
• Vielfältige Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten
• Zusammenarbeit mit namhaften Auftraggebern

  Stellenlokationen:

91058 Erlangen, Am Pestalozziring 1 - 2, BAYERN, DEUTSCHLAND