Field IT Professional (all genders)

Beruf: IT-Kundenbetreuer/in

Coca-Cola Europacific Partners (CCEP) ist ein großes, sich schnell wandelndes Konsumgütergeschäft und der weltweit größte unabhängige Abfüller von Coca-Cola. Mit einem engagierten Team von 33,200 Mitarbeitenden, das Kunden in 29 Ländern betreut, fertigen, verkaufen und vertreiben wir die beliebtesten Getränkemarken der Welt an mehr als 600 Millionen Menschen, darunter Coca-Cola®, Fanta®, Powerade®, Glaceau Vitaminwater®, Monster® und Capri-Sun®. Wir wünschen uns so viel Vielfalt in der Belegschaft, wie wir in unseren Produkten haben - mit einer Kultur, die Zugehörigkeit und Inklusivität fördert. Eine Kultur, die es jedem ermöglichst so zu sein, wie man sein möchte, unabhängig von Hintergrund oder Erfahrung. Von Geschlecht, Alter und ethnischer Zugehörigkeit bis hin zu sexueller Orientierung und unterschiedlichen Fähigkeiten, wir begrüßen Menschen aus allen Gesellschaftsschichten und stärken einzigartige Perspektiven. Wir erkennen, dass wir noch einen Weg vor uns haben, aber wir werden es mit der Unterstützung unserer Mitarbeitenden schaffen. Sie sind es, die unser zukünftiges Wachstum vorantreiben. Field IT Professional (all genders), Bad Neuenahr

Ohne uns gibt's weder Coke, Fanta noch Sprite im Supermarktregal. Klingt verrückt, ist aber so. Denn wir sind Coca-Cola Europacific Partners Deutschland (CCEP) und verantworten bundesweit die Abfüllung und den Vertrieb von Coca-Cola Markenprodukten.

Und damit das auch weiterhin so reibungslos funktioniert, brauchen wir Menschen wie dich in der Produktion! Unser Team soll nicht nur größer, sondern auch bunter werden. Es ist also egal, woher du kommst, woran du glaubst oder welches Geschlecht du hast. Bei uns zählt einzig und allein deine Persönlichkeit und deine Motivation.

Davon hast du mehr als genug? Dann werde Teil von Deutschlands größtem Getränkehersteller und bring mit uns noch mehr Erfrischung in die Welt.

Was wir dir bieten

Persönliche Weiterentwicklung: Wir fordern dich nicht nur, sondern fördern dich auch. Mit einer Vielzahl an Netzwerkevents und Förderprogrammen, wie „Cross-Mentoring" oder „She-Leads" unterstützen wir deine individuelle Entwicklung. Bei uns steht deine Individualität im Mittelpunkt.

Aktionär werden: Wir belohnen deine Investition in unser Unternehmen, indem du für jede Aktie, die du kaufst und 12 Monate lang behältst, kostenlos eine Zusatzaktie von uns bekommst.

Planungssicherheit: Mit flexiblen Arbeitszeiten und verlässlicher Planung kannst du Beruf und Familie problemlos miteinander vereinbaren. So behältst du nicht nur deinen Job im Blick, sondern auch dein Privatleben.

Dein Profil

Wir suchen Menschen, keine Nummern. Es ist also egal, ob dein Lebenslauf lückenlos ist oder nicht. Bei uns zählen Persönlichkeit und Motivation. Also keine Sorge, wenn du nicht alle Anforderungen mitbringst. Letztlich bringen wir dir alles bei, was du für deinen neuen Job brauchst. Versprochen!

• Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung als Informatiker mit relevanter Praxiserfahrung
• Kenntnisse in ITIL V4, Netzwerktechnologien, Windows-Clients & Remote Support
• Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Führerschein Klasse B

Deine Aufgaben

• Betreuung und Support von Anwendern und Enduser-Hardware wie Laptops, Tablets, Smartphones und Druckern
• Unterstützung bei Installationen, Störungsbehebung und Hardware-Lifecycle
• Steuerung externer Dienstleister und Pflege der Hardwaredatenbank
• Dokumentation in Ticketsystemen (ServiceNow) & Pflege der Wissensdatenbank

Was du sonst noch wissen solltest: Wir möchten die Stelle zum schnellstmöglichen Zeitpunkt besetzen.

Arbeitskultur ist uns ein großes Anliegen: Wir leben eine Zero-Tolerance-Policy. Das bedeutet, dass Diskriminierung, Belästigung oder Autoritätsmissbrauch bei uns keinen Platz haben. Zudem stehen wir für Chancengleichheit für alle Geschlechter. Oder anders: Vielfalt und Inklusion sind bei uns nicht nur irgendwelche Buzz-Words, sondern gelebte Realität.

Das siehst du genauso? Dann lass uns keine Zeit verlieren. Einfach bewerben und mit uns in deine Zukunft starten. Spannende News über unsere Mitarbeitenden, unsere Standorte und Themen wie Nachhaltigkeit gibt es hier.

Stellenlokationen:

53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler, RHEINLAND_PFALZ, DEUTSCHLAND