Callcenteragent (m/w/d)

2.500 - 2.700 EUR pro Monat

Beruf: Callcenteragent/in

Sie möchten einen guten Job im kaufmännischen Bereich? Am liebsten schon ab nächster Woche, doch Anschreiben und Lebenslauf sind noch nicht fertig? Macht nichts! Bewerben Sie sich im ersten Schritt nur mit Namen und E-Mail-Adresse. So einfach kann’s mit Randstad-Callflex sein. Wir nehmen schnell mit Ihnen Kontakt auf und stellen Ihnen die besten Jobs vor. Wie wäre es zum Beispiel hiermit: Ab sofort ist eine Position als Call Center Agent in Nürnberg frei! Bewerbungen von Menschen mit Handicap sind uns selbstverständlich willkommen.

Das dürfen Sie erwarten

• Übernahmeoption in Festanstellung nach wenigen Monaten
• Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
• Möglichkeit zur Arbeit in Voll- oder Teilzeit, Schulung muss in Vollzeit absolviert werden
• Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
• Gute öffentliche Verkehrsanbindung
• Ausgewogene Work-Life-Balance
• Nach der Einarbeitung Homeoffice-Möglichkeit

Ihre Aufgaben

• Telefonische Betreuung von Kundinnen und Kunden mit offenen Rückzahlungen im Rahmen des Forderungsmanagements
• Analyse der finanziellen Situation der Kundschaft zur Erarbeitung individueller Rückzahlungsvereinbarungen
• Beratung und Unterstützung bei der Klärung von Zahlungsrückständen
• Dokumentation der Gespräche und Vereinbarungen in den entsprechenden Systemen

Unsere Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrung in der Bearbeitung von Kundenanliegen, idealerweise im Bankensektor
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit in einem dynamischen Umfeld
• Engagement und Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit sensiblen Kundendaten
• Eigenmotivation, Flexibilität und hohe Lernbereitschaft
• Schnelle Auffassungsgabe und Belastbarkeit, um auch in anspruchsvollen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
• Sauberes Führungszeugnis und eine Selbstauskunft zur finanziellen Situation sind erforderlich

  Stellenlokationen:

90403 Nürnberg, Mittelfranken, BAYERN, DEUTSCHLAND