Kundenbetreuer (m/w/d)

15,23 - 17 EUR pro Stunde

Beruf: Callcenteragent/in

Jetzt mit neuem Schwung durchstarten: Sie sind stets mit Leidenschaft bei der Sache und geben immer 100%? Wir auch! Im Auftrag unserer Kunden in Mönchengladbach suchen wir aktuell Sachbearbeiter mit der richtigen Portion Elan. Mit Ihrer kaufmännischen Ausbildung und Ihrem Wunsch nach beruflicher Neuorientierung erhalten Sie bei Randstad Callflex die Eintrittskarte in eine sichere berufliche Zukunft. Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.

Das dürfen Sie erwarten

• Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
• In der Regel einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Zusätzlich 250 € (brutto) für jede erfolgreiche Weiterempfehlung an einen Freund oder Bekannten

Ihre Aufgaben

• Beantwortung von Anfragen über diverse Kommunikationskanäle (Chat, E-Mail, Telefon)
• Mitarbeiter bei Reklamationen, Retouren und Vertragsfragen
• Erstellen von Standard- und individuellen Antworttexten
• Datenpflege im EDV-System
• Angebots- und Rechungsstellung

Unsere Anforderungen

• Kaufmännische Ausbildung, z.B. als Kaufmann für Dialogmarketing oder Bürokaufmann
• MS-Office-Kenntnisse erforderlich, weitere EDV-Kenntnisse (z.B. SAP) von Vorteil
• Bereitschaft zur proaktiven Kontaktaufnahme
• Deutschkenntnisse
• Freude am Beraten und Verkaufen

  Stellenlokationen:

41061 Mönchengladbach, NORDRHEIN_WESTFALEN, DEUTSCHLAND