Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Die BioKryo GmbH ist ein erfolgreiches Unternehmen im Bereich der Kryotechnologie. Als Spin-off des Fraunhofer-IBMT verfügen wir über mehr als 15 Jahre Erfahrung in der sicheren Lagerung wertvoller biologischer Proben. Wir arbeiten mit Kunden aus der Pharmaindustrie, der biotechnologischen Forschung sowie mit Kliniken und medizinischen Einrichtungen zusammen und bewegen uns damit in einem hochregulierten, verantwortungsvollen GMP-, GDP- und AMG-Umfeld. Für diese Partner gewährleisten wir höchste Qualitäts- und Sicherheitsstandards entlang der gesamten Prozesskette. Als Unternehmen der Air Liquide Gruppe verbinden wir die Agilität eines spezialisierten Unternehmens mit der Stabilität, den Qualitätsstandards und der internationalen Ausrichtung eines Weltmarktführers im Bereich Gase für Industrie und Gesundheit. Ergänzend betreuen wir einen bestehenden Privatkundenbereich in der Reproduktionsmedizin (Lagerung von Keimzellen). Dieses Tätigkeitsfeld erfordert daher nicht nur fachliche Präzision, Sorgfalt und Professionalität, sondern auch Klarheit, Empathie und Verantwortungsbewusstsein. Nach einer erfolgreichen Start-up-Phase befinden wir uns in einer neuen Wachstumsphase und bauen unser Team gezielt aus.