Gruppenleitung Servicemanagement (m/w/d)

Beruf: Schichtführer/in

Mit rund 2.000 Mitarbeitenden ist die Service Stern Nord GmbH das größte Tochterunternehmen des UKSH. An den beiden Standorten Kiel und Lübeck bietet die Service Stern Nord ein breit gefächertes Spektrum von Dienstleistungen zur passgenauen Unterstützung der medizinischen Versorgung von Patienten. Dazu gehören etwa die Patientenverpflegung und die Hauswirtschaft, aber auch Serviceleistungen wie die sterile Aufbereitung von Medizinprodukten, der Sicherheitsdienst und der Patiententransport. Das bieten wir:

• Ein unbefristeter Arbeitsplatz in einem krisensicheren Unternehmen mit der Eingruppierung in die Entgeltgruppe TV-L E6, sowie Zuschläge z.B. für Überstunden, Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit und für besondere Einsatz- und Tätigkeitsbereiche
• Eine wöchentliche Arbeitszeit von 40 Stunden, eine Teilzeitbeschäftigung ist im Rahmen bestimmter Arbeitsmodelle möglich
• 29 Urlaubstage - ab dem dritten Jahr Betriebszugehörigkeit 30 Urlaubstage
• Ein plus für Mitarbeitende und Klima: Jobticket NAH.SH mit höchster Rabattstufe, Vergünstigte Mahlzeiten in der Kantine und Gesundheitsvorsorge - aktive Minipausen, Zugang zu Betriebs- und Hochschulsport
• Zahlreiche attraktive Rabatt-Angebote und Mitarbeitervergünstigungen

Das erwartet Sie:

• Anleitung, Einarbeitung, Unterweisung und Entwicklung der nachgeordneten Mitarbeitenden sowie Zeitarbeitenden des Servicemanagements
• Durchführen von Mitarbeitergesprächen aller Art und Vorbereitung von personellen Maßnahmen
• Operative Umsetzung und Sicherstellung der Einhaltung aller relevanten Vorgaben
• Dienstplanerstellung/-pflege (Einsatzplanung/Ausfallmanagement) im Dienstplanprogramm SPX
• Mitgestaltung, Umsetzung, Optimierung von Prozessen und operative Mitarbeit im Bedarfsfall

Das zeichnet Sie aus:

• Erste Erfahrungen in serviceorientierten Arbeitsbereichen der Serviceassistenz, Pflege, Hauswirtschaft oder Gastronomie - gerne mit erster Führungserfahrung
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
• Erste Kenntnisse in der Dienstplanungssoftware SP-Expert
• Dienstleistungs- und kundenorientiertes Denken und Handeln
• Fleißige und zuverlässige Arbeitsweise, ausgeprägte Kommunikation- und Organisationsfähigkeit und Teamfähigkeit

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung bis zum 25.05.2025 unter Angabe der Ausschreibungsnummer 26486!

Stellenlokationen:

23538 Lübeck, Ratzeburger Allee 160, SCHLESWIG_HOLSTEIN, DEUTSCHLAND