Customer Service Manager (m/w/d)

Wir sind der weltweit führende Hersteller von Wellenlängenmessgeräten im Bereich der optischen Messtechnik im Herzen von Tübingen. Mit unseren Produkten setzen wir neue Standards der Präzision für Forschung und Industrie der Photonik und Laseroptik.

Ursprünglich als Spin-Off der Universität Tübingen gegründet, arbeiten wir mittlerweile in einem 50-köpfigen internationalen Team. Wir sind agil, innovativ und leben Vielfalt bezogen auf Alter, Kultur und Nationalität.

Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein herzliches Miteinander prägen unseren Alltag. Bei uns kannst Du nicht nur mitarbeiten, sondern mitgestalten. So arbeiten wir gemeinsam an der Entwicklung innovativer Produkte in einer hoch-technologischen Umgebung.

Wir wünschen uns Kollegen, die zu uns passen. Denn so sieht unser Alltag aus:

• Wir sind Weltmarktführer, aber wir leben weiterhin die Vorzüge eines kleinen Unternehmens. Wir sind neugierig, wissbegierig und situationselastisch.
• Kein Tag ist wie der andere. Wir planen den Tag zu 60% und für die Herausforderungen des Tages stehen wir parat. Ideen, Erfahrungen, Lösungen, Struktur: dafür steht die Tür immer offen.
• Von 30 auf 50 Kollegen bedeutet auch immer „Wachstumsschmerzen“ mit denen wir alle aktiv umgehen. D.h. wir sind flexibel mit allen Anforderungen, manchmal „hands-on“, „hauruck“, auch kreativ und manchmal müssen erst Prozesse erarbeitet und implementiert werden.
• D.h. auch, dass wir gerade unsere gewachsenen Strukturen und Prozesse den neuen Gegebenheiten und Anforderungen anpassen. U.a. sind wir kurz vor „Go-live“ unseres neuen ERP APplus.
• Wir sind per Du, unterstützen uns gegenseitig bei Problemen und verbringen durchaus auch gerne außerhalb des Büros Zeit zusammen.