Team Coordinator Onsite Support Germany WEST (m/w/d)

Koordination der Onsite-Support Teams in Düsseldorf, Bonn, Lohmar und Neuss VIP-Support: Sicherstellung eines erstklassigen Supports für Vorstände und TOP- Management Ebene Incident- und Request Management: Steuerung und Priorisierung von Tickets unter Einhaltung von SLAs Prozessoptimierung: Umsetzung von Best Practices und kontinuierliche Verbesserung der Support Prozesse Koordination von Projekten: Unterstützung bei Rollouts und standortübergreifenden Initiativen Stakeholder-Management: E ...