Koordinator technisches Schadenmanagement (m/w/d)

Beruf: Fachkraft - Gebäudetechnik

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Koordinator technisches Schadenmanagement (m/w/d)

Leipzig - Vollzeit ab sofort

Koordinator technisches Schadenmanagement (m/w/d) in Leipzig

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

• Verantwortung für die Abteilung Schadenmanagement mit den Schwerpunkten Schadenregulierung, Zusammenarbeit mit Sachverständigen sowie Schadenrevision
• Zentrale Schnittstellenfunktion innerhalb des Schadenprozesses zur Koordination und Weiterleitung relevanter Informationen
• Strategische Weiterentwicklung der Schadenregulierungsprozesse und Strukturen in enger Abstimmung mit der Bereichsleitung
• Förderung der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit durch aktives Schnittstellenmanagement und gezielten Ausbau der internen Vernetzung
• Unterstützung der Fachabteilungen, insbesondere bei der Disposition technischer Teams und operativen Abläufen
• Professionelle Kommunikation mit Kunden, Objekt- und Projektleitern sowie Technikern über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, etc.)
• Bearbeitung und Dokumentation von Störungen über das SAP-Ticketsystem sowie Koordination der weiteren Schritte
• Sofortige Einsatzkoordination bei dringenden Fällen (z. B. Wasserschäden), inklusive Weiterleitung an zuständige Fachbereiche oder Haustechniker
• Sorgfältige Dokumentation aller Aufträge und Einhaltung der internen Abrechnungsprozesse

Ihr Profil für die Stelle Koordinator technisches Schadenmanagement (m/w/d):

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Zusatzqualifikation im Bereich Schadenmanagement oder Gebäudetechnik
• Mehrjährige Berufserfahrung im Schadenmanagement, in der technischen Objektbetreuung oder in vergleichbaren Bereichen
• Erfahrung in der Koordination von Abläufen sowie im Umgang mit internen und externen Schnittstellen
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Kenntnisse im SAP-Ticketsystem
• Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsstärke sowie lösungsorientiertes Denken
• Fähigkeit, in stressigen Situationen den Überblick zu behalten und schnelle Entscheidungen zu treffen
• Strukturierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
• Teamfähigkeit und Bereitschaft zur bereichsübergreifenden Zusammenarbeit

Unser Angebot für Sie:

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Eine angemessene und dem Aufgabenfeld entsprechende Vergütung
• Eine vielseitige und verantwortungsvolle Position mit Interessanten Aufgaben und abwechslungsreichen Tätigkeiten
• Gute Work-Life-Balance durch geregelte Arbeitszeit
• Sie erhalten hochwertige Arbeitskleidung
• Mitarbeit in einem renommierten und zukunftsorientierten Innovationsunternehmen
• Wir sind im Umgang miteinander offen, ehrlich, direkt, freundlich und unkompliziert
• Sie profitieren von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen

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